通訊員劉蕓報(bào)道:2022年5月26日下午,衡陽市中心醫(yī)院門診辦公室組織召開了“以清廉醫(yī)院建設(shè)為契機(jī),如何改善病人就醫(yī)體驗(yàn)”為主題的門診片區(qū)工作會(huì)議。院黨委委員、副院長(zhǎng)劉小平出席會(huì)議。
門辦主任倪淑英傳達(dá)了衡陽市中心醫(yī)院清廉醫(yī)院建設(shè)會(huì)議精神,并對(duì)如何提高病人的滿意度,窗口服務(wù)規(guī)范化提出了建議和要求。門診片區(qū)各科主任和負(fù)責(zé)人逐一發(fā)言并進(jìn)行了討論,對(duì)如何進(jìn)行下一步工作、提升門診形象、改善門診服務(wù)提出了詳細(xì)的意見和相關(guān)整改措施。
劉小平副院長(zhǎng)對(duì)大家提出的意見和想法給予了肯定,并提出,提升病人就醫(yī)體驗(yàn),是清廉醫(yī)院建設(shè)的要求,也是健康湖南、健康衡陽的要求,大家要以問題為導(dǎo)向,逐一優(yōu)化門診流程,改善病人就醫(yī)體驗(yàn),提高病人的滿意度。