通訊員王旋報道:近日,張先生來到衡陽市中心醫(yī)院,在門診一站式入出院接待中心11號窗口,全程不到2分鐘便拿到了在線上預(yù)約完成的住院病案復(fù)印紙質(zhì)件。
“患者出院后,可通過關(guān)注醫(yī)院官方微信公眾號,進(jìn)入‘病案復(fù)印’服務(wù)模塊,按提示上傳身份證、填寫住院患者信息等材料,便可復(fù)印最多不超過3份出院病案,患者可以在線支付工本費(fèi)及快遞費(fèi)到付選擇郵寄到家,也可以選擇來院自取。”信息科科長高興介紹,“我們還按照患者需求,新增了體檢報告郵寄服務(wù),只需動動手指,就能微信下單,坐等資料快遞上門。”
今年來,為了破解患者復(fù)印病歷“跑多次、排隊長”的難題,衡陽市中心醫(yī)院正式上線“病歷復(fù)印郵寄到家服務(wù)”。醫(yī)院與中國郵政深度合作,在門診一站式服務(wù)中心派駐醫(yī)郵專員全程對接,病歷調(diào)取嚴(yán)格遵循《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》,保護(hù)患者隱私。此項服務(wù)極大方便了上班族及老年人等行動不便人群,也為外地患者解決異地往返麻煩。這是醫(yī)院是推動智慧醫(yī)療,深化卓越服務(wù)的務(wù)實(shí)舉措,更是精準(zhǔn)對接群眾需求的便民惠民舉措。