通訊員段美玲報(bào)道:近日,衡陽(yáng)市中心醫(yī)院產(chǎn)科收到三封來(lái)自出院產(chǎn)婦肖女士及家人的深情感謝信。信中,肖女士用真摯樸實(shí)的語(yǔ)言,回顧了整個(gè)分娩過(guò)程中得到產(chǎn)科團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)照護(hù)與人文關(guān)懷的點(diǎn)滴,表達(dá)了對(duì)產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員精湛醫(yī)術(shù)、高尚醫(yī)德和溫暖服務(wù)的的高度贊譽(yù)與衷心感謝。
信中提到,在住院期間其主管醫(yī)生馮朝霞、黃哲敏、護(hù)士長(zhǎng)段海英、助產(chǎn)士謝茜、護(hù)士廖雪艷等及其團(tuán)隊(duì)給予了無(wú)微不至的關(guān)懷。肖女士在信中動(dòng)情地寫(xiě)道:“她沉穩(wěn)的聲音像春風(fēng),撫平了我緊張不安的心,當(dāng)我精疲力盡之際,那雙始終溫暖的手緊緊握住我,帶著力量的指導(dǎo)聲仿佛黑暗中的明燈”。
肖女士的丈夫也特地寫(xiě)了一封感謝信:“在我愛(ài)人面對(duì)初為人母時(shí)的緊張和不安,是您們用溫暖的話語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),一步步緩解了我愛(ài)人的焦慮,讓我愛(ài)人感受到了前所未有的安心,無(wú)論是產(chǎn)前檢查、孕期教育還是分娩過(guò)程中每一個(gè)細(xì)節(jié),您們都展現(xiàn)了超高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。”
金杯銀杯不如患者的口碑。這三封感謝信是榮譽(yù),更是責(zé)任與動(dòng)力。它將繼續(xù)激勵(lì)產(chǎn)科全體醫(yī)務(wù)人員不忘初心,牢記使命,以更加飽滿的熱情、更加精湛的技術(shù)和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),守護(hù)每一位患者的健康,承載每一個(gè)家庭的希望。



(圖為三封感謝信手稿)