通訊員王旋、陳臘梅報道：2025年10月27日上午，衡陽市中心醫(yī)院“免陪照護試點病房”啟動儀式在神經(jīng)外科舉行，醫(yī)院院長尹軍、副院長李遠志共同為病房揭牌。

尹軍在講話中指出，“免陪照護試點病房”的啟用是醫(yī)院提升患者就醫(yī)體驗和滿意度的重要舉措，是卓越服務的重要組成部分。他強調(diào)，推進免陪照護病房建設，是醫(yī)院積極適應老齡化社會發(fā)展，解決家屬陪護負擔重、照護不專業(yè)、病房管理壓力大等問題的關鍵措施，有效解決“一人住院、全家受累”的家庭困境。他要求，要強化技能培訓，護理員要用更專業(yè)、更標準的技能做好照護，讓病人感到舒適；要強化服務意識，把服務理念融入到一言一行和每一項工作當中，把病人當親人，讓病人滿意；要建立規(guī)范透明的收費制度，讓病人明明白白消費、得到實惠。

啟用免陪照護病房試點是積極貫徹落實國、省衛(wèi)健行政部門有關醫(yī)院免陪照護服務試點工作、改善護理服務行動計劃的有力舉措。作為首個試點病房，神經(jīng)外科病房將通過專業(yè)化的醫(yī)療護理團隊為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的照護服務，有效破解“一人住院，全家陪護”難題，為醫(yī)院“免陪照護”工作后續(xù)開展提供可復制、可推廣的“樣板經(jīng)驗”。

護理部主任唐肖春介紹，免陪護病房是指在患者住院期間，由多班多組接受專業(yè)、規(guī)范化培訓的醫(yī)療護理員在醫(yī)護人員指導下，替代家屬為患者提供包括基礎生活護理、健康教育和安全保障等24小時不間斷的生活照護服務，是醫(yī)院探索構建以“醫(yī)生—護士—護理員三維協(xié)同機制”的全新照護模式。護士和護理員高效協(xié)同，最大程度優(yōu)化護理工作內(nèi)容，提升工作質(zhì)量與內(nèi)涵，讓專業(yè)護理與人文關懷貫穿患者住院全過程，真正實現(xiàn)“醫(yī)患同心”的服務目標。