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雙份認(rèn)可,一份信賴(lài)——神經(jīng)外科免陪照護(hù)服務(wù)收獲患者贊譽(yù)

發(fā)布時(shí)間:2025年12月09日 08:07:18 預(yù)覽:249

通訊員唐婧、陳臘梅報(bào)道:近日,衡陽(yáng)市中心醫(yī)院神經(jīng)外科住院的患者封先生向照護(hù)團(tuán)隊(duì)贈(zèng)送表?yè)P(yáng)信,出院后又專(zhuān)程返回贈(zèng)送兩面錦旗,表達(dá)其對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn)意與護(hù)理團(tuán)隊(duì)的深厚信任。這是神經(jīng)外科自啟動(dòng)免陪照護(hù)試點(diǎn)病房以來(lái),優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得患者廣泛認(rèn)可的生動(dòng)縮影。

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封先生因腦出血入住神經(jīng)外科,病情復(fù)雜需長(zhǎng)期臥床,家屬無(wú)法全程陪護(hù),內(nèi)心一度焦慮不安。在護(hù)士長(zhǎng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,神經(jīng)外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)每日與照護(hù)員進(jìn)行病情交接與技能指導(dǎo),確保照護(hù)措施與醫(yī)療方案同步。

專(zhuān)業(yè)免陪照護(hù)團(tuán)隊(duì)的介入,為患者提供了持續(xù)、專(zhuān)業(yè)的床邊照護(hù)支持。

醫(yī)療護(hù)理員們?cè)趫?zhí)行翻身、拍背、體位管理等生活照護(hù)時(shí),嚴(yán)格遵循護(hù)理團(tuán)隊(duì)制定的個(gè)性化方案,密切觀察皮膚狀況,預(yù)防壓瘡;在協(xié)助進(jìn)食與康復(fù)訓(xùn)練中,注重細(xì)節(jié)與安全,保障營(yíng)養(yǎng)攝入與肢體功能維護(hù)。

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家屬在表?yè)P(yáng)信中寫(xiě)道:“從翻身拍背到情緒觀察,護(hù)理員無(wú)微不至,及時(shí)溝通,雖非親人,勝似親人?!倍鲈汉蟮腻\旗“無(wú)微不至耐心安撫家屬,精益求精細(xì)心照顧病患”,則承載了治療全程的認(rèn)可。這二十字的認(rèn)可,承載的是患者歷經(jīng)完整治療周期后的整體評(píng)價(jià)。它意味著,專(zhuān)業(yè)照護(hù)所帶來(lái)的安全、舒適與溫暖,并未隨出院而終止,其積極影響已深刻留存在患者及家屬的記憶中,并促使他們以最傳統(tǒng)而隆重的方式回來(lái)表達(dá)謝意。

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據(jù)悉,醫(yī)院開(kāi)展免陪照護(hù)服務(wù)是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、滿(mǎn)足多元需求的重要舉措。此次肯定驗(yàn)證了醫(yī)院護(hù)理與專(zhuān)業(yè)照護(hù)協(xié)同的良好效果,使護(hù)士更能專(zhuān)注專(zhuān)科治療,提升患者康復(fù)體驗(yàn)與安全。