湖南日報·新湖南客戶端12月9日訊(通訊員 唐婧 陳臘梅)近日,衡陽市中心醫(yī)院神經(jīng)外科患者封先生在住院期間向照護(hù)團(tuán)隊贈送表揚(yáng)信,出院后又專程返回贈送兩面錦旗,以表達(dá)對醫(yī)療服務(wù)的滿意與對護(hù)理團(tuán)隊的深厚信任。這是該院神經(jīng)外科自啟動免陪照護(hù)試點病房以來,優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得患者廣泛認(rèn)可的生動縮影。
衡陽市中心醫(yī)院神經(jīng)外科免陪照護(hù)試點病房以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得患者廣泛認(rèn)可
封先生因腦出血入住神經(jīng)外科,病情復(fù)雜需長期臥床。由于家屬無法全程陪護(hù),曾內(nèi)心焦慮。在護(hù)士長的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,神經(jīng)外科護(hù)理團(tuán)隊每日與照護(hù)員進(jìn)行病情交接與技能指導(dǎo),確保照護(hù)措施與醫(yī)療方案同步。專業(yè)免陪照護(hù)團(tuán)隊的介入,為患者提供了持續(xù)、專業(yè)的床邊照護(hù)支持。

醫(yī)療護(hù)理員們既嚴(yán)格遵循護(hù)理團(tuán)隊制定的個性化方案,密切觀察皮膚狀況以預(yù)防壓瘡,又注重細(xì)節(jié)與安全,保障了患者的營養(yǎng)攝入與肢體功能維護(hù)
醫(yī)療護(hù)理員們執(zhí)行翻身、拍背、體位管理等生活照護(hù)時,嚴(yán)格遵循護(hù)理團(tuán)隊制定的個性化方案,密切觀察皮膚狀況以預(yù)防壓瘡;在協(xié)助進(jìn)食與康復(fù)訓(xùn)練中,她們注重細(xì)節(jié)與安全,保障了患者的營養(yǎng)攝入與肢體功能維護(hù)。

患者在住院期間向照護(hù)團(tuán)隊贈送表揚(yáng)信,出院后又專程返回贈送了兩面錦旗
家屬在表揚(yáng)信中寫道,“從翻身拍背到情緒觀察,護(hù)理員無微不至,及時溝通,雖非親人,勝似親人?!倍鲈汉笏涘\旗上“無微不至耐心安撫家屬,精益求精細(xì)心照顧病患”的話語,則承載了治療全程的認(rèn)可。這二十字,折射出患者歷經(jīng)完整治療周期后的整體評價,意味著專業(yè)照護(hù)所帶來的安全、舒適與溫暖并未隨出院而終止。其積極影響已深刻留存在患者及家屬心中,并促使他們以最傳統(tǒng)而隆重的方式返回表達(dá)謝意。
據(jù)悉,衡陽市中心醫(yī)院開展免陪照護(hù)服務(wù)是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、滿足多元需求的重要舉措。此次獲得的肯定,印證了該院護(hù)理與專業(yè)照護(hù)協(xié)同的良好效果,使護(hù)士更能專注于專科治療,從而提升患者的康復(fù)體驗與安全。
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